역할과 권한

리얼캐치 커넥트에서는 직원과 팀장 두 가지 역할이 있습니다.

직원 (Staff)

개인 영업 활동을 위한 역할입니다. 직원용 간편 UI를 사용합니다.

할 수 있는 것

• 고객 등록 및 관리
• 상담 기록 작성
• 일정 관리
• 문자 템플릿 사용
• 명함(프로필) 생성 및 공유
• PWA 설치 및 푸시 알림 수신
• 팀장이 전달한 DB 관리 (팀 소속 시)

제한 사항

• 팀 관리 기능 사용 불가
• 다른 담당자의 고객 조회 불가
• 팀장용 CRM UI 접근 불가

팀장 (Manager)

팀을 운영하고 직원들을 관리하는 역할입니다. 팀장용 CRM UI를 사용합니다.

할 수 있는 것

• 직원이 할 수 있는 모든 것
• 팀 생성 및 관리
• 팀원 초대 (AG 코드 발급)
• 팀원의 고객/실적 조회
• 고객 배정 및 회수
• 팀 대시보드 확인
• 파트너(광고사) 연결

팀 합류 방법 (AG 코드)

직원이 팀에 합류하려면:

1. 팀장에게 **AG 코드(초대 코드)**를 받습니다.
2. 설정 → 팀 관리에서 AG 코드를 입력합니다.
3. 팀에 합류됩니다.

합류 방식

팀장은 좌석을 소모(SPONSORED)하여 직원을 초대합니다. 초대받은 직원/팀장은 개인 플랜/현장 한도를 소모하지 않으며, 팀장 초대 시 팀장 UI를 유지합니다.

팀 탈퇴

팀에서 탈퇴하려면:

1. 설정 → 팀 관리로 이동합니다.
2. 팀 탈퇴 버튼을 클릭합니다.
3. 확인 후 탈퇴됩니다.

⚠️ 팀장이 배정한 고객은 탈퇴 시 회수될 수 있습니다. 단, 계약 완료된 고객은 회수되지 않습니다.

플랜과 역할

애드온

💡 본부/총괄 대시보드는 별도 문의가 필요합니다.