프로필(명함)
프로필은 고객에게 공유하는 디지털 명함입니다. 고객은 명함 링크를 통해 담당자에게 전화하거나 방문을 신청할 수 있습니다.
현장별 명함 시스템
🏢
리얼캐치 커넥트는 현장별 명함 시스템을 사용합니다.
- 한 현장에 여러 담당자의 명함을 등록할 수 있습니다.
- 같은 담당자라도 현장마다 다른 명함을 가질 수 있습니다.
- 현장 정보(주소, 지도, 안내사항)가 명함에 자동으로 반영됩니다.
예시: 담당자 홍길동
- 강남 래미안 현장: "강남팀 홍길동" 명함
- 송파 아이파크 현장: "송파팀 홍길동" 명함
→ 같은 사람이지만 현장마다 다른 명함 사용명함 URL
명함이 생성되면 고유한 URL이 발급됩니다:
rc.realcatch.co.kr/{담당자코드}이 링크를 고객에게 문자, 카카오톡 등으로 공유할 수 있습니다.
명함에서 고객이 할 수 있는 것
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 📞 전화하기 | 담당자에게 바로 전화 연결 |
| 📅 방문 신청 | 방문 희망 일시를 선택하여 신청 |
| 🚗 도착 알리기 | 현장 도착 시 담당자에게 알림 전송 |
| 📍 오시는 길 | 현장 위치를 지도에서 확인 (네이버/카카오/티맵) |
| ℹ️ 상세정보 | 현장 상세 페이지로 이동 (설정 시) |
명함 정보 설정
필수 정보
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 담당자 표시명 | 명함에 표시되는 이름 (예: 해링턴 과천 이소율 팀장) |
명함 생성
명함 관리 탭 이동
현장 상세 → 명함 관리 탭으로 이동합니다.
명함 추가
+ 명함 추가 버튼을 클릭합니다.
정보 입력
담당자 표시명, 연락처 등 명함 정보를 입력합니다.
이미지 업로드 (선택)
프로필 사진, 명함 이미지를 업로드합니다.
저장
저장을 클릭합니다.
💡
현장 주소와 지도 정보는 현장 설정에서 입력한 정보가 자동으로 사용됩니다.
명함 공유
QR 코드
명함 상세에서 QR 코드를 확인할 수 있습니다. QR 코드를 스캔하면 명함 페이지로 이동합니다.
⚠️
QR 코드 인식은 환경에 따라 다를 수 있습니다. 직접 테스트 후 사용을 권장합니다.
방문 신청 알림
🔔
고객이 명함에서 방문 신청을 하면:
- 담당자에게 푸시 알림이 전송됩니다.
- 방문 일정이 자동으로 생성됩니다.
- 고객 상태가 “방문예약”으로 변경됩니다.
도착 알림
🚗
고객이 현장에 도착하여 도착 알리기를 누르면:
- 담당자에게 푸시 알림이 전송됩니다.
- 고객의 현재 위치와 현장까지의 거리가 표시됩니다.
명함 비활성화
🚫
더 이상 사용하지 않는 명함은 비활성화할 수 있습니다.
- 명함 상세에서 비활성화 버튼을 클릭합니다.
- 비활성화된 명함 URL은 접속할 수 없습니다.
리얼캐치 웹 연동
🔗
리얼캐치 웹(realcatch.co.kr)과 연동하면 현장 상세 페이지에서 담당자 명함으로 바로 연결됩니다.
- 연동은 관리자가 담당자 코드를 발급하여 진행합니다.
- 연동된 명함은 리얼캐치 웹 현장 페이지에서 “담당자에게 연락” 버튼으로 노출됩니다.
Last updated on